ENVIRONMENT
デジタル技術を積極的に活用し、商品の効率化運営とお客様の体験価値の向上を実現することは、サステナブルな視点からも重要な課題です。
衣料品の製造過程で使用する水やエネルギーなどの天然資源、過剰生産で生まれる焼却廃棄で排出されるCO2などの環境負荷問題に対し、AI技術を活用した「仕入れ・生産計画の適正化」「在庫移動の適正化」「在庫回転率の向上」「最終消化率の改善と向上」を目標に取り組み、最終廃棄量の抑制を目指しています。
ＥＣサイトと実店舗双方の在庫データを統合し、且つサービスの垣根を無くした運営でＯＭＯを推進することは、お客様に利便性のあるショッピング体験を創出します。
また、当社にとっては販売機会損失の抑止や、顧客データを一元化し分析することで潜在的ニーズの把握になり、商品の効率化運営（適時・適品・適量・適所・適価）につながります。
例えば、オンラインで購入した商品を店舗で受け取る「EC購入・店舗受け取り」サービス、店舗でのお買い物時にご希望のサイズやカラーが欠品している場合にオンライン在庫からお客様のご自宅へ直送する「店舗入金・EC配送」サービス、店舗の在庫に加え、事前にオンラインから取り寄せた商品を店舗で試着する「来店予約（お気に入りのスタッフの接客予約も可能）」サービス、外部プラットフォームを活用した「店舗スタッフによるオンライン投稿コンテンツ」などです。
